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Vaga aberta para atuar no Portal Solidário

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Analista de Suporte WEB – Júnior – RECIFE / PE

Salário: R$ 1.800,00

Nível de Experiência: Júnior

Tipo de emprego: CLT – Tempo Integral (40h) de Segunda a Sexta. 08h00 às 18h00.

Local de Trabalho: Recife – PE (Recife Antigo)

Setor: Tecnologia da informação e serviços, Software, Internet (E-commerce)

Funções de Trabalho: Suporte WEB

Estamos criando uma plataforma para inovar o mercado de Doações Online e buscamos por um(a) profissional altamente engajado para executar os primeiros projetos da área.

Para esse desafio, procuramos alguém que além de ser analítico (para entender a fundo os problemas e oportunidades), precisará ser muito mão na massa, ter um olhar de dono sem igual e conduzir um ótimo relacionamento entre times.

Se você gosta de autonomia para construir soluções disruptivas e tem experiência com WordPress e Woocommerce, esta vaga pode ser sua.

Imagine você fazendo parte de uma Startup, e sendo responsável por:

Atendimento à chamados de suporte através da ferramenta de tickets, via telefone e e-mail;
Atendimento de chamados (tickets) e através de chat;
Documentar desenvolvimentos, provas de conceito e sites;
Inclusão/Exclusão/Atualização de textos, fotos, banners, estruturas e páginas simples nos sites;
Instalação e configuração de temas e plugins;
Propor soluções para problemas apresentados;
Responsável pela manutenção e melhorias da página web;
Suporte de sites (maioria WordPress e e-mails);
Terá constante comunicação com clientes;
Trabalhar junto com time de Produto e Tecnologia.

Requisitos:

Ensino Superior Completo ou cursando em área afins;
Atuação em times com metodologia ágil;
Conhecimento de recursos para Woocommerce;
Conhecimento de temas e plugins para o WordPress;
Conhecimentos de Page Builders (Elementor Pro);
Experiência com sistemas web, preferencialmente: ecommerce, pagamentos etc.;
Experiência de +2 anos em suporte web;
Implementação, configuração e gestão de banco de dados MySQL;
Raciocínio lógico e capacidade analítica;
Dedicação, foco e organização;
Trabalhar em Equipe.

Conhecimentos:

HTML5;
PHP;
CSS3;
MySQL;
WordPress;
WooCommerce;
Dokan Marketplace
Cpanel;

Diferenciais:

Gateway de pagamento
Conhecimento das metodologias ágeis
Experiência com e-commerce de mercado: WooCommerce
Entender de acessibilidade e segurança.

Benefícios: Happy Day, Plano de Saúde, Vale Refeição, Vale Transporte, Seguro de Vida, Auxílio-Creche e Auxílio Lentes.

Obs: Enviar carta de apresentação e endereço do LinkedIn com perfil atualizado.

Enviar currículo para:
[email protected]

Para outras vagas com e sem experiência acesse também o site: https://recrutapernambuco.com.br/