DESCRIÇÃO DA VAGA
Responsável pelo atendimento e suporte ao cliente, atuando no controle de abertura e fechamento de contratos, controle de caixa e gestão de reservas de veículos.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades e expectativas;
Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa,
Realizar a abertura e fechamento de caixa.
Conferir e acompanhar as reservas no sistema, de modo a organizar a disponibilidade de veículos com finalidade de reduzir a ociosidade da frota;
Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema com conferência e verificação de documentos;
Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos;
Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação aos setores administrativos da loja;
Abrir ordens de serviços, necessárias à disponibilidade de veículos para atendimento e funcionamento da loja;
Realizar eventualmente entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (check-list);
Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
TÉCNICOS:
Ensino Médio Completo;
Possuir CNH “B” válida e definitiva;
Conhecimento em Pacote Office;
Experiência em atendimento ao cliente ( área de varejo será um diferencial).
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COMPORTAMENTAIS:
Boa Comunicação e cordialidade;
Dinamismo;
Facilidade para lidar com múltiplas tarefas.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1;
Salário fixo + comissão.
