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Líder de Atendimento – Recife

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Líder de Atendimento

Escolaridade: Ensino médio completo, experiência prévia como atendente e vivência em liderança operacional em restaurantes, cafeterias ou similares.

Domínio de sistemas de pedido e fluxo de atendimento;

Capacidade de organização, agilidade e tomada de decisão.

Principais Responsabilidades:

Liderar, orientar e apoiar a equipe de atendentes no salão e balcão;

Assegurar que o atendimento siga o padrão de qualidade da casa;
Garantir a boa organização das áreas de atendimento (salão, balcão e apoio);

Auxiliar no atendimento sempre que necessário, mantendo postura de referência;
Acompanhar a jornada do cliente do início ao fim, garantindo excelência e resolução de problemas;

Realizar abertura e fechamento de caixa, quando aplicável;
Organizar escalas, pausas e distribuição de tarefas da equipe;

Carga Horária: Escala 12×36 (12 horas de trabalho por 36 horas de descanso), incluindo finais de semana e feriados conforme escala.

Contratação: CLT

A empresa oferece: Salário compatível com o mercado + comissão, Vale-transporte, 30% de desconto nos produtos da casa, Acesso ao Wellhub e Ifood Benefício (refeição e mobilidade)

Cidade: Recife/PE

Os interessados deverão enviar o currículo com o título da vaga para o e-mail:
[email protected]