Consultor de Atendimento – PAULISTA / PE
O que faz o Consultor de Atendimento?
Acolhe e ampara as famílias enlutadas as orientam no momento da dor. Ele busca entender e se antecipar às necessidades do cliente, apresentando e sugerindo os produtos e serviços que mais se encaixam nas necessidades identificadas. Além disso, presta todo suporte ao longo da execução dos serviços, atuando como um forte elo de apoio e orientação, encaminhando a demandas da família enlutada, com a finalidade de assegurar a execução do serviço contratado.
Principais atribuições:
Atender o cliente enlutado, apresentando-lhe todas as informações necessárias em relação à prestação de serviço;
Apresentar e sugerir aos clientes os produtos e serviços mais adequados ao atendimento de suas necessidades;
Realizar outras atividades inerentes ao cargo e ao setor.
Requisitos obrigatórios:
Ensino Superior Completo (com comprovação) em qualquer área;
Disponibilidade para atuar em regime de escala (turno 12×36);
Habilidade com informática;
Postura educada, discreta, suave, acolhedora e paciente;
É extremamente importante gostar de comunicar-se, seja presencialmente ou ao telefone e já ter tido experiências anteriores com atendimento ao público.
Mais Informações:
Salário compatível com o mercado
Quadro estruturado em carreira
Vale Transporte
Vale Alimentação / Refeição
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Plano de Assistência Funeral
Equipe de apoio psicológico
Licença maternidade/paternidade estendida
Interessados enviar o currículo para:
[email protected]
